有没有可能把最好的网上购物和最好的实体店购物结合起来?以下是五个正在这样做的创新品牌的例子。
亚马逊生鲜:自动化达到极致
亚马逊的“智能”超市提供了一个完全的技术和自动化购物体验。声控助手Alexa充当着顾客的向导，可以做一些事情，比如阅读其他用户写的在线评论。这款名为Amazon Dash cart的购物车可以自动扫描和检测产品，还包括一个充当收银台的触摸屏。
十项全能扫描&走:在你的手掌
这家法国体育用品连锁店开发了一款应用程序，可以让他们的商店适应必要的冠状病毒预防措施，并让顾客有更多自主权。迪卡侬Scan & Go允许用户扫描产品和用他们的手机为他们付费这样就可以避免与店员接触，也不用在收银台前排队。
Rebeca Minkoff:数字化和建议
这个服装和配饰品牌已经开发了在他们的商店中使用的软件数字试衣间．顾客可以点一种饮料，要求换一种大小的，或者要求另一种饮料。还有一个数字镜子，可以提供个性化的服装设计建议。如果顾客返回商店，购物体验会得到更大的改善，因为系统可以积累更多关于他们的数据。
乐高:增强现实
玩具公司通过使用改进了顾客的购物体验增强现实．他们发明了乐高数字盒子，这是一种店内增强现实设备，顾客可以用它扫描产品，看看产品组装起来后的3D效果，它还包括动画。
Lush:坚持他们的价值观
这个品牌的可持续发展和有机化妆品很受欢迎值清晰的店内购物体验。每家商店都有友好的专家提供产品测试和演示。他们还会组织与品牌价值相关的活动。
