在n 'achète加上来前卫。Bien entendu, qu 'avant la pandémie。Le坐月子prolongé dans nos foyers, où nous avons passé Le加上claire de notre temps,一个accéléré某些变化dans les modes de consommation qui étaient déjà en train des 'opérer dans la société。吊坠的限制与局限mobilité, oui, mais pas pour acheter en ligne。拉促进商业électronique dans les products de l 'habitat,Jusqu ' à il n ' y a pas si longtemps très minoritaire, entraîné une révolution dans ce secteur du retail, avec de nouvelles stratégies commerciales et une concept d ' espaces加上adaptés aux besoins et aux goûts des clients。

两个人加大伙儿,大伙儿的结论étude sur les stratégies sur la transformation ae subit la distribution au détail de meubles et d ' équipements pour la maison and aussi le contract。«À un moment censé être批判pour le secteur, en réalité, c 'est tout le contraire»,déclare Pepa Casado,记者和未来的联合,联合国内阁的劳动企业pour valoriser les tendles介绍manière cohérente和效果dans la stratégie de marque和设计- et chargé de présenter le rapport à la世界设计之都瓦伦西亚2022 (WDCV2022)

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Una publicación瓦伦西亚2022 (@wdcvalencia2022)

我很高兴La vente en ligne de meubles a augmenté de 40% en 2020,en pleine pandémie, et à l ' été 2021, selon les données de谷歌,62%的研究和产品的栖息地étaient事务。En d 'autres termes, comme le souligne la chercheuse de tendances, les gens cherchaient à acheter quelque chose, pas seement à obtenir de simple信息»。

Les moteurs du change: BOPIS

产品的质量和产品的质量影响着产品的质量。举个例子,曲'après乐坐月子Nous sommes retournés dans les magasins。Cependant, dans ce type de résurgence, les marques ont décidé de repenser leur modèle économique et ont commencé à faire des expériences le concept传统的de vente dans des空间物理。cela, il faut ajouter la numérisation croissante du secteur。

Précisément, cette contion du retour à植入体质和croissance du电商fait apparaître des modèles pour résoudre le problème des livraisons et des expéditions comme《在线购买,上门取货Qui, traduit en français, signifie«achetez-le en ligne et récupérez-le au magasin»。“Cela a beaucoup de sens pour les products de décoration”,explique la consultante de future-A。Mais, malgré le fait que le commerce électronique a rendu les achats beaucoup +设施和nombreus people '效用,le movement逆开始également à se produce:以木质素为本,以木质素为本.Le magasin体质devient ainsi un espace pour voir, chercher, toucher et sentir, puis l 'achat, ou simplement l 'expédition, se fait via Le电子商务。A cet effet, le grand magasinvient d 'ouvrir à马德里,unimuble de cinq étages qui se veut une玻璃橱窗pour les nouvelles marques。

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Bien qu 'il y ait aussi d ' aures éléments importants à prendre en compte。世界万无一遇connaît世界Rénovation, du bricolage et de l 'amélioration de la maison(car, sans aucun doute, la façon de perevoir et de compundre notre maison a changé)。Une autre, pleement d 'actualité, est la crase chaînes d ' approval, aggravée par la guerre en乌克兰和汽车渗碳剂,qui人像助手转售, la revent de products, à finir par devenir UN phénomène de réussiteFace à des problèmes persistants dans l 'accès aux matières premières。

“我们的环境,我们的精神”étude présentée à WDCV2022,更多的趋势détectées基本确认商业环境和商业环境的转变à生存方式stratégies商业和概念运河的类型à利用者。Nous en expliquons确定:

Des magasins avec un objectif réel et Des communautés良心

社会和环境的变化reflète tous les changing qui, d 'un point de vue, s 'opèrent dans les habitudes d 'achat des gens。Le réchauffement气候与赞美之词problématiques qui préoccupent de plus en plus Le grand public, notment les plus jeunes。Comme l’indique le baromètre de cette année du cabinet de communication Edelman Trust,Près de 60% de consommateurs(总共28德支付analysés)选择了les marques en fontion de leurs valeurs and croyances,在这个危机的气候下,企业发展迅速的作者选择了面对危机。

环境Compte de de contente, la décoration d 'intérieur cherche de moyens de satisfaire les souhaits de clients sans agerver les problèmes qui existent dans le monde réel (déforestation,剥削du travail ou décharges de meubles bon marché), et les marques和les retailers se sont lancés à利用matériaux自然,locaux ou recyclés comme le véritable socle de leurs企业, au-delà d 'une ambition ou d 'UN simple索赔欧维一个manifeste。«Pour de nombreuses enterprise,贡献者à ce type de problème est devenu quelque选择了d 'important, surtout Pour l 'arrivée des nouvelles générations。»Comme le Z, ou le suivant, qui est l’Alpha, ou le Z Alpha。

光环加en加consommateurs qui voudront dépenser leur argent dans de marques en i ' t coniture, sur celles décident de faire ce 'il faut, quitte à réduire leurs利润,avec un position cohérent。“这个符合逻辑de decroissanceVa être重要的倾注eux。在voit déjà des gens entre 20 et 25 and acheter des des products de l 'habitat。这是改变的条件déjà là»,déclare佩帕·卡萨多。

依照Ainsi,紧急des标签和认证qui accréditent de manière企业的可量化的bon travail - bien que, selon Casado,«il existune grande variété et avec des critères différents, ce qui crée de la confusion和un manque de crédibilité chez les consommateures»- et aussiles communautes conscientes:平台,运动和协会重组企业责任engagées dans une démarche de développement耐久。

Dans le premier cas, l ' example peut être le sceauB公司,为独立企业détient,为控制à为提供客观条件économiques,构建économie加上包容性et持久Et répond aux aux de performance de sociales and environnementales les plus élevées,透明公共和responsabilité juridique。Le magasin de meubles et de décoration Goode -不要设计est«Là où Le design rencontre Le but»-一个非常明显的区别。

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公民, à纽约,一家著名的零售商用品销售公司,其主要产品必须获得高级认证,产品必须在商业上发布équitable纺织品和服务产品100%生物材料。

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Una publicación公民公民(@the_citizenry)

第二cas, celui des platformes, on a ' l ' example de好未来设计联盟,协会américaine专业设计和施工企业重组engagées à réduire leurs déchets 50% en and Au sein de cete联盟,澳大利亚零售商和建筑制造商联盟。«新环境公报manière différente公民参与环境事务公报»,déclare佩帕·卡萨多。

让我们一起去寻找爱情,行动吧écologique影响企业品牌的选择détaillant, qui devient ainsi une«voix qualifiée»qui aiderle consommateur à accéder à celles qui sont vrement耐用品。这里的des保护环境和产品处方的Magasins en - en - en - en - en - en,«hautement sélectionnés, avec un portefeuille court, mais avec une grande variété de catégories»,est déjà intuitive, ajoute Casado。«C 'est -à-dire qu 'on va voir评论产品的生境sont combinés avec产品的文化模式和杂志,avance-t-il。

Dans ce nouveau scénario qui a émergé à la suite de la pandémie, de nouveaux canaux de vente en ligne B2B (Business to Business) apparaissent également,我要联系世界各地的零售商,工匠和小制造商,产品和soignés和耐用品。

tiktok达人的胜利

Les réseaux sociaux et leur大量观众活跃jouent ici un rôle clé。好了,我们上诉吧TikTok-tisants, des工匠, mais aussi des designers et des architects d 'intérieur, qui utilisent la plateforme pour montrer leurs réformes et leurs projets de bricolage ou de de recyclage de pièces d 'occasion et que, souligne Casado,«de sorte façon qu 'ils revalorisent le产品à petite échelle»。

像l 'Australienne日内瓦Vanderzeil, célèbre blogueuse lifestyle et créatrice de contenu qui partage des vidéos de ses œuvres。这是一款价格昂贵的产品,价格为140万欧元。Celle avec la table en mosaïque登记1.3。Celle avec la chaise trouvée dans la rue, preque 2。Mais celle avec les verres fabriqués à杜松子酒最受欢迎的bouteilles宴会:elle cumule déjà再加上一千万de vues。

@genevavanderzeil

不留下一把椅子#周期中# furnitureflip#升级改造# thriftflip# diy#椅子#装饰# refurbishedfurniture# HorrorTok

♬♬FEEL THE GROOVE -法比安·格拉茨皇后大道

@genevavanderzeil

#回答@spidermark790仍然喜欢这个项目(10M)#升级改造# diy#再循环# bottlediy

♬♬♬♬

杜购物起灵感

«Une选择très importante qu 'ils font est deGénérer UN récit autour du product.»Il ne ' s agit + ' selement de de que vous achetez, mais de tout ce qui l 'entoure, son history, la relation que vous établissez avec celui qui l 'a créé。Ce sont les achats inspirants»qui, selon Ido Segev, vice-président du développement commercial chezSyte, une plateforme de découverte de product de premier plan pour le commerce électronique, marqueront cette année 2022 et les suivantes。

de nouveaux canaux de concept

获奖名单analysées dans l ' étude présentée au WDCV2022。商业électronique n 'a jamais été aussi important dans Le secteur de l 'habitat qu 'aujourd 'hui, mais de plus en plus de magasins physiques s 'ouvrent, bien qu 'avec d ' auts objectifs et sous Le principe deL ' omnicanal, de L ' équilibre entre le体质和L ' en ligne。

Les中心的商业和宏伟établissements新爆炸voies pour redéfinir leur modèle et allouer leurs nombreux mètres carrés àUne offre + expérientielle, et de nouveaux actors et de nouvelles formde commercialisation apparaissent également。«L 'une d 'entre serait吹捧企业DTC, avec ces modèles加上盎格鲁-撒克逊et américains, avec des logiques très proches d 'une startup, mais dédiées au secteur de L 'ameublement et de la décoration。Ces enterprise qui éliminent l 'intermédiaire sont beaucoup + conconsent donc leurs besoins et leurs désirs de première main»,确保Pepa Casado。

Les DTC n 'ont cessé de croître: leur chiffre代办mensuel moyen en电子商务était de 30% en 2018 pour passer à 67% en 2020。等sont passés de simples éditeurs à fabricants Et, n 'ayant pas accès au canal traditionnel, innovent pour apporter le产品客户潜力:Lovesac使用新颖的camionnette服务和流动的affichage;利用花园和露天平台,客户来展厅;还有meublesVriendenFonctionne来自联合国réseau社会设计,改造城市综合之家并使之符合法律规定。

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塞拉également incité莱斯专业设计和les工作室设计'intérieur à acheter davantage auprès de ce type de détaillants加上spécialisés等创新。《独立的权利》équipe de vente dédiée à la capture de ces设计师,mais nous de devons评论员à penser à我们的ces服务不让客户专业的杂志,展会的空间,明确的Casado。, spécialisée dans la céramique, les matériaux et les sales de bains, avec des magasins à Barcelone et à Madrid, s 'est adaptée aux temps nouveaux et offre désormais une attention personnalisée aux clients professionnels。

依照Ainsi,一个新数字du canal de la prescription开始à émerger, celle des零售商créateurs, et une nouvelle catégorie, cellle des magasins créés par des créateurs。像啦啦国际扶轮的房子de Francesc Rifé ou celles du céramiste乔纳森·阿德勒

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Inspirés par l 'idée de collaboration,Des modèles de showrooms multimarques apparaissent égalementDoContract疯了, à马德里,同例)和生活方式品牌hôtels qui proposent d 'achat pour les products que leurs clients apprécient pendant leur séjour et finissent par devenir un lifestyle brand (Soho回家欧la marque de safari豪华版SingitaEn sont la preuve)。

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De cette façon, le concept DeLiminalité, de frontières扩散,atteint également les magasins,在地理位置和空间上都有相似之处的设施événements et des réunions。

设计,非常多价

La décoration d 'intérieur dans son offre en ligne est La troisième des tendances。国家安全très综合体,avec de nombreux modèles différents:«企业方案设计和可视化,à企业方案设计和企业方案服务après-vente,蒙迪奇,建筑和施工的图片»。Ces nouvelles enterprises d 'e-design évoluent depuis mi-2020 et génèrent de nouveaux services。

Du design d 'intérieur qui porte un nom, basé sur des alliances entre des entredes décoration qui ' s associent à des architectes d 'intérieur de renom pour offrie à leurs clients la possibilité de traviller avec les meilleurs de l 'industrie。名人设计师等Decotherapy我叫Decopack上面。

Meme杜电子设计orienté提供B2B服务, comme Springteriors (qui trausle exclusive pour des marques gastronomiques) ou Vesta (un modèle hybride qui s ' address au résidentiel, au home staging et au cohousing)。

Même l 'e-design a été gamifié。C 'est le cas de设计的家, UN jeu de design d 'intérieur。《塞拉est également devenu progress une place de marché pour les products de 'habitat, comme塞拉所有要求生产»,明确的le co-fondateur de future-A。En effet, ajoute-t-il, le téléphone mobile devient un till de plus En plus intéressant pour la vente de product pour la maison et l 'ameublement。

加上qu 'un magasin:我的口音就是服务。

Une autre tendance à surveiller。服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务。大enseignes来小企业étoffent leur offre avec de 'aide à la décoration, mais aussi avec de la réparation, de la logistics, du montage ou de la présentation。

Pour Pepa Casado, le nouveau旗舰店乘缆车精制的迪奥a外向的à巴黎美丽之城représentation:«evidment ils vendent des products, mais ils ont une galerie, un restaurant, des jardins, des ateliers de高级时装,un bijoutier personnalisé, un espace événementiel…C 'est plus qu 'un magasin。»Le propre président-directeur général de Dior, Pietro Beccari, l 'a dit:«En réalité, nouveau nom, car c 'est uncomplexe comme aucun autre au de。»

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De son côté, le nouveau modèle宜家购物中心que la多国公司suédoise a ouvert à伦敦- ainsi qu ' à旧金山和多伦多-探索融合和融合的地方liminalité, avec des弹出窗口, des espaces pour différentes选项食品ou pour des réunions,课程ou des products comes les vêtements。«Ils parents de cette idée de ' livat ', un mot suédois pour ' réunion animée»:评论les magasins vont评论者à提案者d 'autres选择。这是最独特的原因倒所有的丹和magasin»,明确的Pepa Casado。

Toutes ces évolutions -dans le modèle de magasin, dans les circuits de conception, dans l 'intégration des services, dans la spécialisation du commerce pour l ' habita-sont présentées comme de belle opportunités qui permetont aux enterprise du secteur se différencier de grande enterprise de distribution, telles que Amazon,«précisément en de sa的理由capacité à规定meilleur产品和meilleur服务»。La clé,坚持的les专家,semble être que l 'expérience vaille La peine。