Il se pourrait que la définition du«奢侈»de la RAE (Real Academia Española, l 'académie de la languue espagnole) -«舒适和舒适的权利和对象的充裕»-在部门问题上的不存在的问题Hôtellerie de luxe.L 'entreprise a dû redéfinir son offre ces derniers temps et nombreux sonles hôtels qui ont profité de L 'arrêt d 'activité provoqué par la pandémie mondiale pour repenser leurs services et faire face aux changements qui commençaient déjà à se profiler à L 'horizon。

Vers où se dirige le sector de l 'hôtellerie de luxury ?拉Qualité du séjour et du service- même UN certain excès dans la décoration et le design - n 'est pas en cause。Mais il faut aujourd 'hui quelque选择了de plus, un加上d 'excellence et de singularitéQui fera pencher la balance du client vers UN établissement ou UN autre。

根据l '国际豪华酒店协会(ILHA), la clé de cette redéfinition du monde«酒店和奢侈品»réside dans les经历Et ce qu 'on appelle«奢华hedonique»。安西,d 'ici 2022, il est prévu que les deux tiers de l 'activité se concentration précisément sur l 'offreD 'expériences超personnalisées,加上独家et diversifiées, destinées à联合国段très航海者的财富,纪念les千禧年代,《国际问题与要求》。C 'est le gros pari。Il suit de jeter de france france hôtels, indépendants ou de chaînes: preque tous proposal un catalogue d trouver des命题unique, mémorables, authentiques, adaptées à vosRêves我们的愿望。

L 'essor du luxe hédoniste

Le luxury expérientiel et hédoniste a Le vent en poupe。Les chiffres en témoignent。Une étude du prestigieux cabinet de conseil américain贝恩公司保证'après 2020年法国豪华部门合同合同'après 2020年法国豪华部门合同合同'aprèsMarché a progressé de 29%L an dernier à 2830亿欧元,et devrait atindre 38亿欧元d 'ici 2025。Dans cet univers d 'excellence et de glamour, les expériences de luxury proposées par l 'hôtellerie représentent près du tiers de l 'activité de l 'industrie mondiale, avec les croisières et la restore。

评论l 'hôtellerie de luxe se réinvente-t-elle ?

激情à概念之党和哲学之问题。Qu 'est-ce Qu 'un hôtel de luxe ?Il n 'est pas facile de donner une définition独特的汽车la概念même de luxury est en soi quelque选择de非常主观的.Les gens sont très différents (origin et culture différentes) et la perception de ce qui est luxeux pour l ' un peut ne pas l ' être pour l ' autre,反之亦然。De plus, tous les hôtels neufs et chers n 'offrent pas en soi une expérience d 'excellence inégalée qu 'il est impossible d 'oublier。Être UN hôtel de luxury ne se résume pas à UN simple label, ni ne se limited au seul nombre d ' étoiles。最奢华的概念横向, qui doit transparaître partout et à tous moments dans l 'hôtel。

La réservation, par example, doit être简单et les检查看看敏捷与离散。La chambre doit être comme celle que le client a réservée。乐服务,无懈可击,乐人员做到être目标明确,尊重他人。思un problème生存,ils doivent le résoudre加速。La nutrition est également de qualité supérieure (dans certain cas, ils ont même un餐厅étoilé米其林) et les chamivent être soignées dans les moindres détails: de l '原始艺术Accroché aux murs et联合国点燃国王大小Avec des draps en Lin ou en cotton égyptien, ainsi qu 'une bonne collection d 'oreillers。L 'hôtel de luxe处置également généralement d 'excellentes安装deSanté, de bien-être et de beauté(avec spa,鱼,桑拿,salle de sport)等侵位杰出的“有个地方没有村庄,有个地方没有丛林的环境。”

Quel est le profile des clients du luxe hédoniste ?

我是独一无二的。独立的,s 'il y quelque chose en commun:l 'exigence.伊尔斯航海者纪念,伊尔斯dépensent博库普,伊尔斯研究之旅séjournant丹恩hôtel,伊尔斯形式之旅和炫耀之旅plutôt l 'expérience全球和例外之旅à没有任何荣誉。“我是唯一的人,我是唯一的人,我是唯一的人,我是唯一的人”选择了spécial,“我是唯一的人,我是唯一的人”选择了réservation。Ils cherchent à vivre un séjour独特的生活,quelque选择了de singulier qui leur fait dire«哇!»parce que cela les surrender, lespassionneEt parce que cela répond à, voire dépasse,敬请注意。

华尔道夫酒店à纽约,例如possède des鲁赫Installées sur sa terrasse avec + de 360 000 abeilles qui lui permettent d 'avoir son propre miel (qui est ensuite utilisé dans les cuisine et dans son spa, appartenant à la firme de cosmétiques et de parfums娇兰)与客户共享美好时光séjour。

Parfois, avoir une好的相机En plusieurs languages et une大电影集Est plus que suffant pour UN séjour luxueux, ou bien UN礼宾部在那里坐着Wikipédia réunis,在那里玩电脑,在那里玩,在那里玩,在那里玩,在那里玩,在那里玩,在那里玩,在那里玩,在那里玩,在那里玩région。

Par terre, air et mer

Bien sûr il y a aussi des expériences beaucoup + chères, d 'un巨大的奢华。三是chaînes声望ont选择d ' élever leurs hôtels à un autre niveau et de proposer des hébergements排他et, de surcroît, très非典型。勒四个季节,例如,vous invite à embarquerà bord 'UN avion,《新》四季私人飞机,挂件25小时,à partir de 137 000欧元人均。Cette croisière aérienne emmène提供48名乘客différents trajets en se se charge de tous services nécessaires。

Belmond,定量à lui,一个opté pour le luxe在rails.Ses itinéraires de train mythiques et exclusiifs包括巴黎、威尼斯、伦敦、伊斯坦布尔、阿姆斯特丹、罗马、佛罗伦萨Genève。Ils ont des suites de style艺术装饰风格Avec UN lit double, une salle de bains and UN service de majordome 24小时/ 24小时。Ils ont même une ligne d ' accessories de voyageultra-luxueux, Steam Dream。Et un fait de plus: l 'année dernière, les places ont été ven会费sur tous ses itinéraires。

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丽思卡尔顿酒店,量化à lui,一个créé UN超级游艇, qui sillonnera les mers à partir de 2023。Cet(中央东部东京)酒店ofni- fabriqué en Espagne, au chantier naval巴雷拉斯à维戈,et conçu par la firme suédoiseTillberg设计年代叫Evrima(«découverte»en grec) et a une capacité de 298名乘客倒149套房,chacune avec une terrasse privée et don’t la cuisine est dirigée par Sven Elverfeld(@sven.elverfeld), un chef allemand avec trois étoiles米其林。Le voyage, d 'une semaine à dix jours, est d 'environ每人5000欧元。L 'EvrimaEst le premier des trois yachts-hôtels que la chaîne envisage de créer。

Luxe hédoniste sur la lune

Les expériences hôtelières de luxe se sont également diversifiées。Une société加拿大人,月亮世界度假村,一个投资4亿欧元pour ouvrir un hôtel cinq étoiles à拉斯维加斯,天堂excès现代,qui est aussi uneréplique Lune, de 224 mètres de haut et 198 mètres de large。Ses未来invités pourront explorer la surface du satellite artificiel à pied ou en véhicule lunaire, se sentir dans l ' space et vivre une expérience authentique, mémorable, qui change la vie»。Leur design en dit long:«Douze personnes sont passées par là。7亿美元。

脸à l 'avenir prometteur des hôtels engagés dans le luxury hédoniste et les expériences, les联盟Au sein du sector ne se sont pas fait attendre。C 'est le cas du groupe万豪酒店, qui s 'est associé àQuintaessentially,领导者mondial de la conciergerie de luxury, pour proposer une collectionD 'aventures unique et D 'expériences immersivesEn tout体裁。Bien sûr, à partir de 13 000欧元pour deux persons。

C 'est le prix à付款人在旅途中与客人见面privée de la薛潘Sixtine,认识选民的自尊吉他à纳什维尔,faire une远足à cheval dans laréserve印第安人达阿瓜卡连特,探险者的石窟丹勒désert德索诺拉avec un géologue,导航员的路线auprès涂鸦,你的faire du VTT ou du专业冲浪zh加州,蒙特恩montgolfiereAu-dessus de laCappadoceTurque, profiter d 'une séance de瑜伽是Dolomites的, apprere à cuisiner des plats traditionnels avec UN厨师privé à Saint-Sébastien,欧安可探险家les vignobles de la Rioja alavaise à vélo。

“Dreamketing”

旅行和冒险的主张démonstration苹果的经验dreamketing欧勒营销des rêves, terme inventé帕吉安·路易吉·朗吉诺蒂·布伊托内,老导演法拉利et de拉尔夫•劳伦我是畅销书的导演销售梦想:如何让任何产品无法抗拒,我们的朋友们à我们的生活expérience,我们的羡慕,à réaliser我们的rêve,我们古老的新事物,伟大的小事物。Suivant cette maxime, les大品牌的模式和设计(d '阿玛尼一个古奇,德范思哲一个宝格丽) ont également commencé à投资人丹斯des hôtels(等餐厅,cafés等水疗)丹斯lesquels leurs客户项目leur生活风格,comme助理à des thés à thème, des cours de cuisine, des cours d’art ou faire l 'expérience d’une séance de shopping privé。

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Una publicación白马兄弟(@chevalblancofficial)

勒集团路易威登Est UN autre groupe qui a rejoint la tendance: il a créé les白马庄园, une série de villas et d 'hôtels (à Paris, dans les Alpes, aux Maldives…)qui sont considérés comme de véritables temple du raffinement et avec lesquels ils invitent leurs hôtes à«découvrir un nouvel art de l ' émotion»。

Les bonons hôtels, vous le savez bien, ne se démodent jamais。